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Alguns modelos de guilhotinas japonesas estão temporariamente indisponíveis devido aos longos prazos de entrega de nossos fornecedores no Japão. Novos estoques estão chegando para atender à demanda de profissionais americanos.
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EUA 🇺🇸: +1 302 405 4629
Canadá 🇨🇦: +1 807 770 9002
Austrália 🇦🇺: +61 0482 091 995
Japão 🇯🇵: +81 61 946 5642
As linhas telefônicas são monitoradas periodicamente. Recomenda-se o uso de e-mail para um atendimento mais rápido.
Antes de nos contactar, poderá encontrar respostas aqui:
Perguntas frequentes sobre tesouras de cabelo: tamanhos, tipos de aço e manutenção.
Disponibilidade atual, status de pré-venda e previsão de reposição de estoque por marca
Corrija folgas ou apertos excessivos na tesoura, problemas de tensão e alinhamento da lâmina.
Prazos de entrega, rastreamento e detalhes de envio da FedEx
Devoluções em 30 dias, processo de troca e autorização RMA.
Garantias do fabricante, cobertura de defeitos e procedimentos de troca
Tesouras novas: A tensão está muito apertada ou muito frouxa? Precisa de ajuda para amaciar sua tesoura nova? Podemos orientá-lo(a) no ajuste correto.
Dimensionamento: Não tem certeza de qual tamanho é o ideal para você? Podemos ajudar você a escolher com base no tamanho da sua mão e no seu estilo de corte.
Pedidos e rastreamento: Tem dúvidas sobre o status do seu pedido, rastreamento ou entrega? Resolveremos tudo rapidamente.
Devoluções e trocas: Precisa devolver ou trocar um produto? Emitiremos seu número de RMA e forneceremos instruções.
Recomendações de produtos: Está em dúvida sobre qual marca ou modelo de tesoura atende melhor às suas necessidades? Nossa equipe entende de tesouras e pode fazer recomendações.
Tesouras japonesas
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⚠️ Importante: Todas as devoluções exigem autorização prévia (número RMA). Entre em contato conosco pelo e-mail support@jpscissors.com antes de enviar qualquer produto de volta. Devoluções sem número RMA poderão ser rejeitadas.
Enviamos via FedEx Priority com rastreamento completo e seguro. Frete grátis para tesouras de cabelo e pedidos acima de US$ 79. A maioria das entregas nos EUA chega em 3 a 5 dias úteis.
Alternativamente, preencha o formulário de contato abaixo e um membro da equipe entrará em contato com você dentro de 1 a 2 dias úteis.
Información comercial
Nippon Shears Pty Ltd (ACN 641 863 578), que opera sob o nome comercial Japan Scissors na Austrália.
Os pedidos são processados e enviados internacionalmente. O endereço na Califórnia acima é um serviço de encaminhamento de correspondências apenas para devoluções de clientes nos EUA.
